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신규 문의 접수 사항은 통합 고객관리 시스템에 일괄 접수되어
관련부서에 실시간 공유됩니다. 관련부서에서 확인, 조치 후 품질개선,
신제품 개발, 기타 개선 등의 업무가 이루어 집니다.